FAQ FME

FME– FAQ (întrebări)

Întrebări generale despre diferențele dintre produsele, mediile și licențele FME.

Întrebări despre asistența tehnică FME.

Întrebări despre modelele de abonament/subscripție FME.

Întrebări despre training și alte servicii FME.

Întrebări generale

FME Form este instrumentul principal al platformei FME. Este utilizat pentru a crea scripturi care integrează, procesează și validează date. FME Flow, pe de altă parte, permite automatizarea acestor procese și oferă o putere de calcul mai mare. Scripturile create în FME Form pot fi rulate direct în acel mediu sau publicate în FME Flow, unde pot fi transformate în procese automate sau aplicații server.

Pentru a utiliza FME Flow, trebuie să aveți FME Form pentru a construi scripturile.

Platforma de integrare FME este renumită pentru suportul extins pentru peste 450 de surse de date, inclusiv diferite formate, aplicații, baze de date și sisteme BI.

FME este cel mai bun instrument existent pentru gestionarea datelor spațiale, inclusiv vectori, rasteri, date 3D, fotografii aeriene, imagini din satelit și multe altele. Este la fel de eficient în gestionarea datelor non-spațiale, cum ar fi tabele, foi de calcul, fișiere text și baze de date.

Cu fiecare versiune nouă de FME, sunt adăugate formate de date și sisteme sursă suplimentare. Vă recomandăm să verificați periodic lista completă de formate și surse de date acceptate pentru cele mai recente actualizări și completări.

Contactați-ne direct la fme@globema.ro sau utilizați formularul nostru de contact. În calitate de partener exclusiv Safe Software în România, oferim mai multe avantaje:

  • Acces la prețuri de producător
  • Asistență directă în poloneză și engleză
  • Opțiuni de facturare în EUR și RON
  • Consultanță și asistență de specialitate în selectarea celor mai bune licențe care să se alinieze cerințelor afacerii dvs. Îndrumare și asistență în timpul instalării, configurării și creării scripturilor
  • O gamă completă de opțiuni de instruire disponibile în poloneză și engleză

Există mai multe modele de licențiere pentru FME:

  • Licențe perpetue: O achiziție unică cu un pachet opțional de întreținere și asistență.
  • Abonamente: Taxă anuală sau lunară, inclusiv asistență tehnică și actualizări ale platformei FME.
  • FME Flow Hosted: O soluție bazată pe cloud – nu este nevoie de propria infrastructură de server.

Aflați mai multe!

Începând cu 1 mai 2023, Safe Software a simplificat modelul de licențiere pentru licențele perpetue. Edițiile separate FME Desktop (Professional, ESRI, Database, Smallworld) au fost întrerupte și înlocuite cu o singură versiune – FME Form, care include toate capabilitățile ediției anterioare cea mai avansată.

Modelul de prețuri FME a fost, de asemenea, simplificat. Acum există un preț fix pentru FME Form și unul pentru FME Flow. Prețurile sunt calculate pentru fiecare implementare individuală de licență (de exemplu, fiecare licență FME Form, fie fixă ​​sau flotantă, sau fiecare motor FME Flow).

Pentru a primi prețurile actuale ale componentelor FME Platform, vă rugăm să ne contactați direct la fme@globema.com.

În calitate de partener autorizat Safe Software, Globema poate furniza licențe FME în condiții preferențiale. În plus, în calitate de client al nostru, veți primi asistență tehnică în română sau engleză. Contactați-ne!

Diferența constă doar în modul în care este utilizată licența:

  • FME Form Fixed legată de un anumit computer. Licența poate fi rulată doar pe acea mașină desemnată.
  • FME Form Floating se bazează pe o licență de rețea instalată pe un server de licențe și utilizabilă pe mai multe computere din cadrul unei organizații, dar simultan doar de către atâția utilizatori au fost achiziționați (utilizatori concurenți).

Costul licențelor fixe și flotante este același.

Puteți instala FME Form și FME Flow atât pe sisteme Windows, cât și pe Linux, inclusiv distribuții precum Ubuntu, Debian, Red Hat și CentOS. În plus, FME Form poate fi instalat pe dispozitive macOS, iar pentru cei care lucrează cu FME Flow, luați în considerare opțiuni de containerizare precum Docker și Kubernetes.

Este important de reținut că pentru utilizatorii de Windows, FME 2022.0 și versiunile mai noi sunt disponibile exclusiv în ediții pe 64 de biți. Dacă utilizați aplicații mai vechi pe 32 de biți care necesită integrare cu FME, puteți face acest lucru cu FME 2021.2 și versiunile anterioare.

Da, oferim o versiune de probă de 30 de zile atât pentru FME Form, cât și pentru FME Flow. Versiunea de probă a FME Form este disponibilă pentru Windows pe 64 de biți. Dacă doriți să testați FME Form pe Linux sau macOS, vă rugăm să ne contactați. Mai multe informații pot fi găsite aici.

Asistență tehnică furnizor (Mentenanță anuală)

Asistența tehnică a furnizorului (AMC) oferă:

  • Actualizări de software la cea mai recentă versiune imediat ce sunt lansate de Safe Software. Beneficiați întotdeauna de cele mai noi caracteristici și îmbunătățiri fără întârziere.
  • Posibilitatea de a adăuga mai multe motoare FME Flow sau utilizatori suplimentari la licențele flotante FME Form.
  • Asistență de specialitate din partea specialiștilor FME în caz de defecțiuni ale sistemului, probleme de instalare sau configurare, erori sau probleme de compatibilitate cu versiunile anterioare.

Da, puteți transfera oricând asistența tehnică către Globema. Contactați-ne pentru mai multe detalii.

Costul anual al asistenței tehnice este:

  • 20% din prețul standard pentru fiecare licență achiziționată înainte de 30 aprilie 2023.
  • 25% din prețul standard pentru licențele achiziționate după 1 mai 2023 (conform noului model de licențiere).

Începând cu 1 august 2025, toate licențele achiziționate înainte de 30 aprilie 2023 vor fi actualizate automat la formularul FME. Prin urmare, taxele de asistență tehnică vor fi calculate conform noului model de prețuri (în vigoare de la 1 mai 2023).

Da, absolut. Alinierea perioadei de asistență tehnică este o procedură standard atunci când dețineți mai multe licențe sub un singur număr de serie (de exemplu, mai multe licențe FME Form simultane sau mai multe motoare FME Flow). Conform politicii Safe Software, alinierea perioadei AMC are loc la următoarea reînnoire și este de obicei ajustată în funcție de licența principală.

Safe Software a retras această opțiune. AMC-ul poate fi reînnoit doar pentru 12 luni. Singura excepție este atunci când perioadele AMC trebuie aliniate pentru mai multe licențe FME Form simultane sau pentru mai multe motoare FME Flow furnizate sub un singur număr de serie.

Licențele FME Form și FME Flow achiziționate sunt perpetue. Aceasta înseamnă că, după expirarea AMC-ului, puteți utiliza în continuare instrumentele în activitatea dvs., dar nu puteți instala versiuni mai noi de FME sau profita de noile funcții și îmbunătățiri. De asemenea, veți pierde accesul la asistență tehnică în caz de defecțiuni, probleme de configurare software sau defecțiuni ale transformatorului.

O bună practică este să reînnoiți asistența în mod regulat pentru a evita costurile inutile și pentru a asigura accesul la cele mai recente resurse.

Dacă asistența tehnică pentru licențele dumneavoastră nu a fost reînnoită înainte de expirare și doriți acum să o reînnoiți, vă rugăm să rețineți că perioada de asistență va fi calculată de la data expirării anterioare, nu de la data la care ați plasat comanda.

Dacă pauza de asistență tehnică depășește 12 luni, va trebui să plătiți o taxă retroactivă pentru a restabili acoperirea continuă.

Da – licențele dumneavoastră sunt perpetue, așa că, chiar și după expirarea AMC, le puteți transfera pe un alt computer. Totuși, vă rugăm să rețineți:

  • Licența nu trebuie să fie blocată de furnizor (de exemplu, din cauza unor activări sau transferuri multiple).
  • Trebuie să cunoașteți numărul de serie al licenței pe care doriți să o transferați. Fără un AMC valid, nici Globema, nici Safe Software nu o vor putea emite din nou.
  • Puteți utiliza doar versiunea de FME care era valabilă la momentul expirării AMC. Important: Safe Software oferă acces la fișierele de instalare arhivate numai pentru ultimii 3 ani. Versiunile mai vechi trebuie arhivate local în prealabil.

Modele de abonament

Modelul de abonament permite companiilor și instituțiilor din diverse sectoare să se bucure de utilizare nelimitată a componentelor platformei FME (FME Form și FME Flow) în baza unei singure taxe anuale. Este important de menționat că accesul nelimitat la FME Form și FME Flow este valabil doar pe durata contractului de abonament (de obicei 1-2 ani). După expirarea acestei perioade, drepturile de acces și utilizare a licențelor FME obținute în cadrul abonamentului sunt revocate. Cu toate acestea, dacă reînnoiți contractul de abonament pentru o altă perioadă, accesul dvs. continuă fără probleme.

Cea mai flexibilă opțiune este Abonamentul Enterprise, care se adaptează nevoilor oricărei companii sau instituții. Costul taxei anuale este determinat individual, pe baza unor factori precum numărul și valoarea licențelor deținute în prezent, cele care urmează a fi adăugate în cadrul abonamentului și durata contractului de abonament negociat.

În plus, Safe Software oferă patru modele de abonament specifice industriei, adaptate pentru:

  • Administrație publică și administrație locală
  • Siguranță publică
  • Utilități
  • Aeroporturi și aviație
  • Universități și organizații non-profit

Pentru aceste modele, costurile sunt mai standardizate și depind de obicei de numărul de locuitori, clienți deserviți, pasageri sau studenți.

În principal, costul depinde de modelul de abonament ales. Pentru modelele bazate pe industrie (cum ar fi utilități, aeroporturi, administrații locale sau universități), prețurile încep de la 15.000 EUR pe an, calculate pe baza:

  • Număr de locuitori 
  • Pasageri anuali 
  • Clienți deserviți 
  • Numar de studenți

Pentru abonamentul Enterprise, costul este determinat individual. Acesta depinde de numărul și valoarea licențelor deținute în prezent, de licențele care urmează să fie adăugate în cadrul abonamentului și de durata contractului de abonament negociat.

Dacă sunteți interesat de un abonament pentru compania dumneavoastră și doriți să aflați costurile detaliate, vă rugăm să ne contactați! Vom răspunde cu plăcere la întrebările dumneavoastră și vă vom pregăti o ofertă personalizată.

Da, este posibil. Safe Software a creat modelul de abonament Enterprise, care poate fi adaptat nevoilor oricărei afaceri. Dacă doriți să aflați mai multe și să primiți o ofertă adaptată cerințelor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați. Vom răspunde cu plăcere la întrebările dumneavoastră și vă vom propune cea mai bună soluție.

În astfel de cazuri, contractul actual rămâne neschimbat. Cu toate acestea, la reînnoirea abonamentului pentru perioada următoare, noul cost va fi recalculat pe baza cifrelor actualizate.

Toate licențele active cu AMC valid vor fi incluse în modelul de abonament, iar asistența pentru acestea va rămâne valabilă până la sfârșitul contractului de abonament. În acest fel, nu veți suporta costuri suplimentare legate de reînnoirea AMC-ului.

În cadrul modelului de abonament, puteți utiliza FME Form, FME Flow și CPU Time. Cu toate acestea, plugin-urile suplimentare plătite nu sunt incluse în modelele de abonament și trebuie achiziționate separat.

Licențele FME achiziționate separat sunt considerate licențe perpetue. Aceasta înseamnă că aveți acces continuu la FME pentru nevoile dvs. de integrare și procesare a datelor. Cu toate acestea, este esențial să rețineți că, pentru a rămâne la curent cu cea mai recentă versiune FME și pentru a beneficia de actualizări și îmbunătățiri continue, trebuie să mențineți un abonament valid la Întreținere Anuală.

Pe de altă parte, licențele obținute în cadrul modelelor de abonament sunt concepute să expire, cu excepția cazului în care alegeți să reînnoiți contractul de abonament pentru perioada următoare. În timp ce abonamentul dvs. este activ, vă bucurați de acces complet la asistență și actualizări fără costuri suplimentare.

Training și servicii

În calitate de partener autorizat Safe Software, Globema oferă:

  • Vânzarea tuturor componentelor platformei FME, inclusiv reînnoirea suportului tehnic pentru producători.
  • Organizarea și livrarea de traininguri FME, oferind echipei dumneavoastră cunoștințele și abilitățile necesare pentru a valorifica întregul potențial al FME Form și FME Flow.

Pe lângă aceste servicii de bază, echipa noastră experimentată oferă și:

  • Asistență în timpul instalării și configurării componentelor FME.
  • Asistență în executarea proiectelor legate de date, inclusiv achiziția, migrarea, procesarea datelor, generalizarea datelor spațiale și integrarea sistemelor.

Globema, în calitate de partener autorizat Safe Software, oferă o gamă largă de opțiuni de instruire FME pentru a satisface diverse nevoi de învățare. Experții noștri certificați efectuează instruire standard FME Form, atât la nivel de bază, cât și la nivel avansat. De asemenea, oferim instruire dedicată FME Flow pentru a vă îmbunătăți capacitățile de automatizare. Organizăm instruire personalizată, adaptată nevoilor participanților noștri.

În plus, oferim un curs video, FME Desktop Basic e-learning, care acoperă subiecte fundamentale și avansate legate de integrarea, convertirea, transformarea și validarea datelor folosind FME.

Pentru o listă completă a ofertelor noastre de instruire, vă rugăm să consultați Serviciile -> Instruire FME.

Echipa noastră de specialiști FME aduce ani de experiență, participând cu succes la numeroase proiecte legate de achiziția, analiza, procesarea și integrarea datelor. Suntem pregătiți să vă ajutăm în crearea și optimizarea scripturilor pentru o gamă largă de scopuri, inclusiv:

  • Colectarea, integrarea și procesarea datelor din diverse surse, cum ar fi GIS/CAD, raster, date tabelare, baze de date, sisteme BI și multe altele.
  • Efectuarea de analize geospațiale, permițându-vă să identificați potențiale locații de extindere pentru activele dumneavoastră.
  • Facilitarea integrării perfecte între BI, IoT, FSM, ERP, CRM și alte sisteme critice.
  • Optimizarea automatizării proceselor și îmbunătățirea eficienței operaționale.
  • Asigurarea calității datelor prin validarea informațiilor, detectarea erorilor și implementarea remedierilor.

 

Pentru o prezentare generală completă a ofertelor noastre de servicii, vă rugăm să vizitați pagina noastră de servicii.

Aveți nevoie de mai multe informații sau aveți o întrebare specifică?

Contactați-ne!